Training 'Conflicthantering'

Hoe ga je om met een conflict?  Welke conflicthanteringstijl gebruik jij? Ben je zelf partij of zie je een conflict tussen twee bezoekers? Wij hebben voor jou de juiste tools om het eens te worden, verantwoordelijkheid te nemen of er veilig uit te stappen. Je herkent het gedrag en vooral de triggers en je bent in staat die weg te nemen en het conflict de-escalerend op te lossen.